Grosse arnaque

J'ai acheté un premium package pour Londres et il semble y avoir aucun problème bien que le merchandising prévu ne soit pas encore arrivé...
En revanche l'arnaque concerne l'Espagne : j'ai acheté 4 premiums packages pour Madrid et 2 pour Barcelone.
Pour Madrid je n'ai reçu qu'un seul bon avec le code pour récupérer le matos au lieu de 4 et pour Barcelone aucun code. KISSonline décline toute responsabilité et sur le site de ticket master je ne trouve que l'historique de mon billet de Londres !
Il me semble que les espagnols sont des voleurs et que je me suis fait arnaqué de 1200 euros ! A ce prix là j'aurais mieux fait de prendre un meet&greats, et puis je passe pour un rigolo auprès de mes amis pour qui j'avais commandé ces tickets.
Y t il d'autres fans dans mon cas ?

Putain, Alors là !! C'est de l'arnaque total !! J'espère que tu réglera ça bientôt .. Ils ne vont pas s'engraisser sur le dos des fans non ?? !!

P... et bien je croise les doigts pour toi Franz....Pas cool les mecs....

tu partais sur un truc sûr quand même ? c'est dingue pfff

C'est clair !!
La somme est énorme, espérons que ça va se dénouer, ce qui m'étonne c'est la réaction de KissOnline...ils ne sont pas du tout conernés ??

Courage et nous croisons tous les doigts pour que cela se résolve au plus vite...

Après plusieurs courriers non répondus, j'ai menacé ticketmaster de les attaquer en justice et sur la minute j'ai reçu mes 6 codes !! Ils n'ont même pas eu le temps matériel de lire le mail et les pièces jointes (copies des 6 commandes)...
Je trouve ça incroyable !
Merci en tous cas de votre soutien. KISS est vraiment une grande et belle famille...

Comme quoi en leur faisant un peu peur , ça finit toujours pas se décanter. C'est un peu comme les opérateurs téléphoniques. Il faut faire pression pour arriver à ce que l'on veut.

Heureusement que cette histoire se termine bien , c'était une sacré somme !!! T'as bien eu raison de faire pression, ca aurait été vraiment abusé deleur part ! En tout cas, contente pour toi que l'affaire soit réglée !

Une affaire de regler, je suis bien content que tu est eu gain de cause ! Une sommes comme sa, sa aurait etait un coup dur.

content que tu ai réglé t on problème , le seul bemol est que les espagnol ne sont pas tous des jenfoutistes ou des voleurs , je comprend t a colère et a ta place j aurai fait pareil , je connais l espagne et sa population ,et crois moi la proportion d abruti est la meme que chez nous ,ni plus ni moin . mais au final tu as réglé ton probleme ,et c est l essentiel . bonne journée a toi et a boomerang

Pétard, je viens de lire la totalité de ce post et je bien content que ça se finisse bien pour toi Franz !!